1. 差别对待
一些学前教育加盟机构的招生老师喜欢在自己心中掂量一下咨询的家庭的好坏,如果是一般家庭,就觉得在他身上无利可图,随随便便解说一下草草完事,差别对待,过于势利眼,更终导致生源一点点流失。
2. 过多套路
家长心里都明白招生的大致流程,而有些学前教育加盟机构的招生老师把一些套话背的滚瓜烂熟,介绍时一口气背了下来,这会让家长觉得很虚假,而且有时候说话过于轻率,随口承诺等,都会让家长觉得学前教育加盟机构不真实。
3. 不知所云
对于学前教育加盟机构的招生老师,要有严格的培训,要把准备工作做到位,要能听出家长在问什么,该如何回答,如果一问三不知,给家长的印象就是不可信。
4. 爱理不理
来者是客,这对于一个学前教育加盟机构来说尤为重要,不管是不是自己的目标客户,都要同样的热情,这样才能让人有宾至如归的感觉,不能比顾客还冷漠,但是也不能太过于热情,要找出一个度,准备把握客户的心理,才能留住更多的人。
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